Nöbetçi Eczaneler
Verimliliğin Sırrı Zihinde Saklı
Üretilen ürün ya da hizmetler ile bu ürün hizmetleri üretmek üzere kullanılan girdilerin ilişkisi en genel tanımıyla üretilen mal veya hizmetin yani son ürünün hizmetinin elde edilmesinde kullanılan girdiye oranlamasıyla elde edilen değildir. Eldeki kaynakları israf etmeden amaca ulaşmasıdır. Kul gücünden zihin gücüne, her insan aynı şekilde çalıştırılamaz ve yönetilemez. İnsan da kaynak olarak görülmeye başlandı, bir diğer deyişle hammadde oldu.