Nöbetçi Eczaneler
Sağlık İçin Günaydın Evde Bakım Hizmetleri Kurucusu Fatih Adıgüzel İle Gazeteci Ayson Karabağ Röportajı
Başarının sırrı azim ve kararlılıktan geçer. Hırslı kişiliği ile birçok kişinin sevgi yürekli dediği yıllarca hasta bakım camiasında imzasını başarıyla atan, birçok hastanın yüreğini kazanan, hizmeti ile insanlığı ile yaptıkları konuşulan adam olarak Günaydın Evde Bakım Merkezi olarak iz bıraktık.
En açgözlü hayvan olan ve hep aç olan kurt gibi değil de sabit duran ama üzerine rahmet yağan, hem de elleri en yükseğe uzanan bir ağaca özenir. Ona benzemek isterdim diyor Fatih Adıgüzel. Tek ama bize el uzatan elimiz şifa gibi olsun. Sevgimiz derman olsun ki, sıkıntıları azaltmak bize nasip olsun.
Fatih Adıgüzel Kimdir?
17.05.1978 İzmit doğumluyum. Evli ve 2 çocuk babasıyım. Lise mezunuyum.
Sağlık Sektörüne Nasıl Başladınız?
Kocaeli Üniversitesi’nde başladım. İnsanlara koşmak, el vermek, omuz vermek onların dertlerine derman olmak, onlara şifa taşımak için çalışırken bu işi çok sevdim. İnsanları mutlu etmek, insanlara yardımcı olunca mutlu, huzurlu evlerine gönderdiğimizde hediye ile gelip teşekkür edenleri yaşadıkça bu sektör sevmeme neden oldu.
Sizce Sağlık Nedir?
İnsanın annesi olur, babası olur, kardeşi olur. O an için yüreğinden yana elinden hiçbir şey gelmeyen bu insanların içi yanarken, bu insanları anlamak, hissetmek onlara el vermek, onlara omuz vermek çok önemli. Onun için soğukkanlı olan insan, seven insan, değer veren insanların telinden konuşan, insanların görev alması gerekir. Sağlık sektöründe en önemli onları anlayarak, onlara yol göstermek, yardımcı olmak harika bir duygu.
İstanbul’a Nasıl Geldiniz?
2010 yılında Cerrahpaşa Yoğun Bakımında çalıştım. Doktorlara yardımcı olan, doktorların çalışma ortamını hazırlayan, hastaların bakımını yapan en önemli gizli kahramanlar hastaların bakımını yapan kişilerdir. Doktorlar hasta arasında köprü görevi yapan olmalıdır. Hastanın sorunlarını doktora aktaran, doktorların verdiği plana uymak, kurallara bağlı olarak çalışmak, o zaman doktoru başarıya taşıyan plan ve verilen uygulamakta onun için bizim işimizde unuttum yoktur. Dalgınlık yoktur. Bizim işimizde titiz olacaksın. Kurallara uyacaksın. Soğukkanlı olacaksın. İnsan sevgisi olacak. Görevin için insana olan sevgin önemlidir. İstanbul’un en yoğun olan Cerrahpaşa’da çalışma işini daha çok sevmeme vesile oldu. Bu işin gecesi gündüzü yok. Sorumluluğu olan, görevini severek yapan kişiler bu işi yapmalı.
Neden Günaydın Evde Bakım Hizmetini Kurdunuz?
Bizde bir söz var. Avrupa’da vagon olmaktansa doğuda lokomotif olmak tercihimizdir derler. Bende hastanede işçi olacağıma kendi işimin patronu olmak, hizmet verdiğim insanların sayısını artırmak, hasta ile çalışanların arasında organize etmek birine para kazandırıyorum, birinin hayırlı duasını alıyorum ve çevremi çoğaltıyorum. Bu ortamda olmak, organize etmek çok daha yoğun çalışmak, bir yarış gibi koşturmak sorunlara çözüm bulmak, hasta bakım yapanlara eğitim ile bilgi ile eğitmek, edindiğimiz bilgileri onlara anlatmak, yoğun bakım hizmetine insan kazandırmak çok daha güzel bir duygu. Hem emek verelim, hem de çok çalışalım. Gelirimiz de arttıralım diye kendi işimizi kurduk. Hastanede 24 saat çalıştığımızda gelirim hep aynı kalıyordu.
Sizin Bir Tarafınız Hasta, Bir Tarafınız Hasta Bakımında Çalışanlar, Bir Tarafınızda Doktorlar… Köprü Olmayı Seviyorsunuz Galiba?
Birlikten kuvvet doğar. Doktorlarımızın en kıymetli insanlar ve yoğun bakımda görevli insanlarla birlikte hastalar için uygulanan tam saatinde ilaç içiren, tam saatinde yemek yediren hastası ile ilgilenen hastasını tanıyan, insanını seven, hizmetini eksiksiz yapan, bilgileri doktorla paylaştığınızda siz de mutlu oluyorsanız, doktorda çok mutlu oluyor, hasta yakınları da çok mutlu oluyor. O zaman bizim işimiz, insanları mutlu etmek, onlara omuz vermenin mutluluğu yaşamak başka bir lezzettir.
Fatih Adıgüzel Bugüne Kadar Birçok Başarılı Çalışmanın Altına Adınızı Yazdırmışsınız. Bunun Sırrı Nedir?
Aslında bunda sır diye bir şey yok. Ama efsunlu insanın içinde saklı birçok kişinin farklı olanlara ilgisi vardır. İşin sırrı aslında burada ilk önce kendini tanımak daha sonra bu doğrultuda yola çıkmak tabii ki bunun yanı sıra azim ve kararlılık çok önemli.
Siz Hastaların Beklentilerini İyi Biliyorsunuz?
Allah hiç kimseyi hasta yapmasın. Yanınızda bırakmasın. Hasta olduğu zaman nasıl davranacağını bilmelisiniz. Kaldırmazsanız, ilgilenmezseniz, duygusal olursanız acırsınız. Ama hizmetinizi veremezsiniz onun için bir yazar diyor ki, “Bilgi bilmediğiniz düşmanınız olacağına, bilgi hastalarınıza ışık olsun. Onun için hasta bakan kişi çok önemli. Bilgili olması çok önemli. Nasıl yapacağı, nasıl davranacağı, neler yapacağı önemlidir. Hasta için bilinçli olmak gerekir. Evde evlatta olsanız, eşte olsanız, hastaya nasıl davranacağız, ne yapacağınızı bilmediğiniz zaman uykunuzu almadığınız zaman sizde 24 saat huzursuz olacaksınız. Onun için hastayı hasta bakıcıya teslim edeceksiniz ki siz de rahat olun, hastanızda rahat etsin. Yerinde para harcarsanız, üzerinizden yükünüzü atmış olursunuz.
Hastalarınıza Hizmet Sebebiniz Nedir?
Biz hastalarımıza ve yakınlarımıza verdiğimizi en iyi atılan en güvenilir adımdır. Değerdir, sevgidir, işimizi severek yapmaktır. Sorumluluklarımızı zamanında yapmaktır. Bu korona döneminde en iyi insan olmak, en iyi kalp kazanmak biz günü kurtarmaya çalışmadık. Kalitesiz hizmet vermedik. Çizgimizin dışına çıkmadık. Yaptığımız iş her zaman bir hasta gözü ile empati kurmaktır.
Günaydın Evde Bakım Yaparken Çizelgeniz Nedir?
Hasta bakarken yatak banyosu önemli. Ağız bakımı önemli, saç bakımı, göz bakımı, cilt bakımı, tırnak bakımı, beslenme, giyinme, soyunma, ilaçları hatırlatma hastayı tartma, tuvalet gereksinimleri, tıraş, ateş kontrolü, nabız kontrolü, tansiyon tehkiki, yara bakımı, pansuman gibi hassas konularda işini bilen, soğukkanlı, işinde titiz olan ve görevini seven kişilerin işi olduğuna inanıyorum.
Sizce Sevgi Nedir? Hastaya Sevginizi Nasıl Yansıtıyorsunuz?
Bizim sevgimiz şifadır. Bizim elimiz onlara güven verendir. Bizim elimiz onların eli ve koludur. Onun için sevgisini veren ilaç alan şefkat duygusudur. Biz sevgimizi ve görevimizi sevgi üzerinde hizmet ediyoruz. O hastaları bize emanet ediyorlar. Biz o hastaya şefkat duygumuzu ve duamızı yaparak onları mutlu, huzurlu rahat baktığımız için hasta sahiplerine de güvenmelerini kazanıyoruz.
Evde Fizik Tedavi Hizmeti Nasıl Yapıyorsunuz?
Hastalarımızı evinde her gün saat 10’da düzenli el kol ve ayakları üzerinde vücudun belli yerlerinde hafif mesaj ile vücudunda kan dolaşmasını sağlamak için seanslar uzmanlarımız tarafından uygulanmaktadır.
Hastaya Hemşirelik Hizmetinin Avantajları Nedir?
Hastanın dilinden anlayan hemşiredir. Soğukkanlıdır, titizdir,, hastaya faydalı olanları bilinçli ve düzenli uygulayandır. Kaldırırken, oturturken nasıl destek verileceğinin bilincinde olduğu için hastayı rahatlatan bizde hemşiredir. Onların dilinden anlayan, nasıl davranılması gerektiğini bilen, hemşirelerdir. Bizde bir söz vardır Ekmeği ekmekçiye ver bir ekmekte fazla ver. Hastanın oğlu da olsan, eşi de olsan, canı ciğeri de olsan hasta bakmak zor. Onun için evde hastanın dilinden anlayan hemşireler tarafından baktırın ki sizden sağken sağlığınız bozulmasın. Daha sevgi dolu sevginizi yansıtın.
Sizin Amacınız Hastaları Kendimize Bağlamak Değil, Hastaları Rahatlatmak ve Sağlığına Kavuşturmakmidir.?
Hastalarımız ya bizim annemizdir yada bizim babamız, ya da bizim kardeşimizdir. Allahın adıyla o görevi severek ve zevkle aşkla görev bilinciyle hastamız ile iletişim kurmayı, hastanın dilinden anlamaya onun nerden nasıl rahatsız olacağı, nasıl rahatlatacağımızı bildiğimiz için bilgimizi ve tecrübemizi kullanarak hastamızı sahiplenmektir. Bize emanet edenlerin güvenlerini kazanmaktır.
Hastanızı Soğuk Algınlığından Nasıl Koruyorsunuz?
Hava şartları soğuk olduğu zaman vücudu güçlendirmek için, direncini arttırmak için bitki çayları sebze ve meyve suları, kompostolar ve çorbalarla hem de kendimi hem de sevdiklerimizi soğuk algınlığından uzak tutmamız mümkün. Tabii mevsimine uygun giyinmeyi de ihmal etmemek gerekir. Hem içten hem de dıştan bunu dikkatli geçirmek gerekir. Aksi hastayı koruyamaz, hastalığını arttırmış olursunuz.
Hasta Haklarını Nasıl Korursunuz?
Hastalarımız önce insandır. Hastalarımızın haklarını teslim etmek lütuf değil zorunluluktur. Evde olsa sevdiği müziği dinletirken ne kadar huzurlu olduğunu fark edersiniz. Sevdiği kitabı okuyarak, candan dinlediğini fark ediyoruz. Ama hastamızın aklını, zihnini başka yerlere çektikçe ilgisini arttırdıkça onların dili ve eli oldukça, onların daha iyi haklarını koruduğumuzu fark ediyoruz. Onların beklentilerini iyi bilmek gerekir.
Hastalara Dayatma Yaparak “Yaşın gelmiş 70” Gibi Sözler Hastaya Zarar Veriyor mu?
Evlatta olsan, gelinde olsan, kızında olsa zamaan zaman hastanın sesinden rahatsız olan ev halkı olur. Zaman zaman evde yorulmalar, bıkkınlıklar getiriyor. Bu davranışlar hastaya, daha sert bir şekilde azarlayarak ve dayatarak zorlayarak hastanın hastalığının ilerlemesine sebebiyet verir. Burada en önemli konu moraldir. Hasta bakan kişileri bir çocuk sevgisi gibi çocuk ilgisi gibi davranılmalı. Hassas olduklarını bilmeleri gerekir.
Hasta Bakan Kişinin Sabrı Nasıl Olmalı?
Zorlukları sessizce hazmederek hastanıza güven ve ümit vermek sabırdır. İçinde bulunduğu sıkıntılı süreçten endişe etmeden gönül rahatlığıyla kendini hastaya teslim etmektir. Sabır her işte bir hayır vardır diyebilmektir. Tasalanmamaktır sabır. Zorluklara karşı mücadele etmek, gülümseyerek mukabelede bulunmaktır sabır. Sabırın değerini böyle algılayıp hayatını böyle sürdürenler sabretmiş olur. Ancak başımıza gelen olumsuz şeylere sabretmeliyiz.
İnsan Hastaya Bakarken Üşengeçliği Yenmenin Yolları Var mıdır?
Üşengeçlik ve tembellik günümüz insanının en büyük sorunlarıdır. Kurtulmak için 6 önerimiz vardır.
1- Kendinizle barışık olun.
2- Vicdanınızı arada bir sorgulayın.
3- Alışkanlıklarınızı gözden geçirin.
4- Öğrenilmiş çaresizliğinizi yenin.
5- Aman canım bana bişey olmayın demeyin.
6- Sosyal bir insan olun.
Hasta Bakımda Çalışacak Bayanlar Arıyor musunuz?
Evet hasta bakım için çalışacak bayanlar olsun, baylar olsun, alıp eğitimden geçirerek sertifikalarınızı alarak çalışacak elamanlarımızı hazırlıyoruz. Deneyim için uzman ekiplerin yanında gözlem yaparak çalışacak elemanlarımızı hazırlıyoruz. Sigortasını yaparak görev veriyoruz. Hasta bakımında çalışacak kişiler soğukkanlı olmalı, insan sevgisi olmalı. Hastadan iğrenen, tiksinen kişiler hiç bu işe gelmesin. Ama soğukkanlı olan hasta her türlü işini severek yapacak kişiler bu işe girmeli.
Günaydın Evde Bakım Hizmetleriniz Nelerdir?
Profesyonel eğitimli elemanlarımız tarafından hizmet veriyoruz. Evde veya hastanede hastane yanında olarak hizmetini veren ekip olarak çalışıyoruz. Evde doktor kontrolü yapma hizmeti veriyoruz. Evde hastanın testlerini yapıyoruz. Evden hastane ambulans servisi veriyoruz.
Evde doktor, hemşire, bakıcı hizmetlerimiz için: 0530 0429236
0546 220 92 36 Müşteri Danışma: 0850 430 37 10
