Müşteri Satış Teknikleri İçin Püf Noktalar
1. Araştırma yap, ürün hakkında bilgilen. Müşteriyi iyi tanımak için bilgi topla. Önceki ilişkilerini gözden geçir.
2. Şartları hazırla, alternatif sun. Diğer ürünlere yönelt, başka müşteriye yönelt.
3. Sorular sor, açık uçlu sorular sor. Kapalı uçlu sorular sor. Konuşmanın kontrolünü elinde tut.
