Müşteri Beklentisi
Müşterinin gereksinimlerini dikkate alınması ve tatmin edilmesidir.
Müşteri devamlılığının ve sadakatinin sağlanması, müşteri beklentilerinin belirlenmesi önemlidir.
Müşteri Beklentisi
Müşterinin gereksinimlerini dikkate alınması ve tatmin edilmesidir.
Müşteri devamlılığının ve sadakatinin sağlanması, müşteri beklentilerinin belirlenmesi önemlidir.