Nöbetçi Eczaneler
Bakırköy Belediye Başkanım Basın Danışmanlığı Görevini Yeniden Şekillendirmesi Gerekir
Belediyenin basın danışmanlığı, gazetecilerle aktif bir iletişim kurmalı ve basın dilinden anlayan profesyonellerden oluşmalı. Gazetecilerin ayağına kadar gidecek, onlarla birebir görüşecek, belediye başkanının haberlerini basında yayınlatacak ve bu konularda istekli, sorumluluk sahibi kişilerden oluşan bir ekip şart. Masa başında oturarak iş yapılmaz; gazetecilerle sıcak bir ilişki kuracak, onların dilinden anlayacak bir ekip oluşturulmalı.
Bakırköy Belediyesinin Önemli Eksiklikleri
- Sokaklarda belediyenin varlığı hissedilmiyor.
- Sosyal medyada sorunları takip eden ve cevap veren bir mekanizma yok.
- Telefonlara bakan ve geri dönüş yapan bir ekip eksikliği yaşanıyor.
Önerilerimiz
- Sosyal medya ekipleri, Bakırköy’ün sorunlarını düzenli olarak başkan ve başkan yardımcılarına rapor etmeli.
- Gelen talepler ve şikâyetler hızlıca değerlendirilerek vatandaşlara geri dönüş yapılmalı.
- Telefonla ulaşan vatandaşların notları kaydedilmeli ve çözüm süreci şeffaf bir şekilde aktarılmalı.
- Mailleri okuyan ve bilgileri başkana aktaran profesyonel bir ekip oluşturulmalı.
Son Söz
Bakırköy Belediyesi, “yoklar” için değil, vatandaşları için çalışan bir vizyona sahip olmalı. Bu vizyonu hayata geçirmenizi bekliyoruz.
Hazırlayan:
Ayson Karabağ, Yazar-Gazeteci
