Süper Patron ve Yöneticiler için İlham Veren Sorular ve Yanıtlar

Süper Patron ve Yöneticiler için İlham Veren Sorular ve Yanıtlar
Bu konuları öğrenmek isteyenler Patronlar ve Yöneticiler var mı?

Kendinizi Tanıyarak Başlayın:

Ben kimim?
Karşıma ne gibi engeller çıkabilir?
Bu engelleri nasıl aşabilirim?
Kafamı meşgul eden konular nelerdir?
Unutkanlık ve dalgınlık nedenleri nelerdir?

Liderlik ve Yönetim:

Süper Patron nedir?
Liderlik nedir?
Yönetici nasıl olmalı?
Yöneticinin kadrosunda hangi özellikler bulunmalı?

İletişim ve Kişisel Gelişim:

Dinlemek nedir?
Konuşma nedir?
Sevgi nedir?
İletişim nedir?
Ekip nasıl kurulur?
Sekreterle çalışmanın faydaları nelerdir?
Özgüven nedir?
Giyim tarzı nasıl olmalı?
Vücut dili ve ses tonu nasıl etkili kullanılır?
Konuşma sanatı nedir?

Ofis ve İletişim Yönetimi:

Ofiste masa düzeni nasıl olmalı?
Bilgi ve becerilerinizi yöneticinize nasıl fark ettirirsiniz?
Telefonda etkili konuşma teknikleri
Etkili dinleme ve not alma becerileri
İtirazlara profesyonelce cevap verme yolları
Zor insanlarla baş etmenin temel yolları

Yöneticiler İçin Sekreterlik Becerileri:

“Yöneticinizin eli, gözü ve kulağı olun.
Yöneticinize zaman kazandırın.
Yöneticinizin iş yükünü azaltın.
Yöneticinizin doğru kararlar alabilmesi için uygun bir ortam hazırlayın.”

Yöneticinizin zamanını nasıl kazandırabilirsiniz?
Günlük planlama nasıl yapılır?
Randevu organizasyonunda mükemmellik nasıl sağlanır?
Ofis içi ilişkilerde yöneticinizin gözü ve kulağı olma becerisi
Bu işi bir meslek olarak görme bilinci
İnsanlarla etkili iletişim kurma sanatı
Müşterileri doğru bir şekilde karşılama yöntemleri
Sinir kontrolü ve sakin kalma becerisi

Mesleki Yetkinlikler:

Yöneticinin yükünü hafifletmek ve işleri takip etmek
İş başarısını artırmanın yolları
Otel ve restoran bilgisinde uzmanlık
Vize işlemlerinde bilgi sahibi olma
Dosyalama ve yazışma becerilerini geliştirme
Meslek ve kurum temsilinde profesyonellik

Başarı ve Kariyer İçin Bizimle Olun!

Başarı ve kariyer düşünenleri seminerimize bekliyoruz.

Konuşmacı: Ayson Karabağ (Yazar/Yönetmen)
40 yıllık tecrübe:
- 412 sayfalık “Sekreterin Kılavuzu” kitabının yazarı
- 345 sayfalık “Yönetici Sekreterin El Kitabı” yazarı
- 192 sayfalık “2000’li Yıllarda Sekreterin El Kitabı” yazarı

Seminer Detayları: